Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Cómo pago mis zapatos ?

- La manera más simple es pagar con su tarjeta de credito.Aceptamos: VISA,MASTERCARD O EUROCARD.

- Si usted reside en Francia puede pagar con cheque bancario a la orden de , « Neo Tango Net » enviándolo a la dirección siguiente :

M. MARTY

40 Rue Felix Esclangon

38000 Grenoble

FRANCE

  

Que hago en caso de error de pedido  o si deseo devolver los zapatos?

Usted dispone de un plazo de 7 días a contar a partir de la entrega para devolver los zapatos sea para un cambio o para una devolución.

Atención :

Ninguna devolución de mercadería será posible sin avisarnos prealavlemente por mail a : contact@neotangoshoes-net.com.

El cliente deberá devolver los zapatos sin daños ni usura en su embalaje original.

Anulacion del pedido :

Si desea anular un pedido deberá proceder de la manera siguiente :

Deberá enviarnos un e-mail precisando su nombre,el número de pedido y el producto que desea anular.En este caso existen dos posibilidades :

-Si los zapatos han sido ya enviados será necesario reenviarlos a nuestro local de Argentina o Francia.Luego de haber recibido nosotros los zapatos,procederemos a acreditarle el dinero de la compra en su cuenta en un plazo de 8 a 10 días

- Si los zapatos no han sido enviados aún le acreditaremos el dinero de su compra en un plazo de 5 a 7 días.

  

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